Direkte Kommunikation mit Konsumenten ist besonders für Hersteller ein kritischer Erfolgsfaktor. Wichtig ist dabei auch, den Kommunikationskanal komplett in der eigenen Hand zu haben. Schnelle Reaktionszeiten sind gewünscht, um wirklich relevanten Content liefern zu können. Und natürlich ist auch genug handlungsspielraum notwendig, um kreative Ideen Wirklichkeit werden zu lassen.

Das YoY® Digital Consumer TouchPoint CMS ist die Gestaltungsplattform für die individuelle BrandUX App. Die YoY® Plattform liefert selbst regelmäßig neue Ideen, die Unternehmen mit dem CMS selbstständig mit ihren eigenen Inhalten umsetzen können.

YoY® Digital Consumer TouchPoint CMS  ist ein Standard-Modul des YoY® Product2Consumer Digital Marketing Channel & Consumer Touchpoint. Das CMS ist dabei der YoY® BrandUX App zugeordnet.

Beide Building Blocks sind Teil des YoY® Kosmos: Zusammengenommen schafft die YoY® Plattform die Vision der Intelligent Enterprise. Sie ermöglicht direkte Kommunikation mit Endkunden in den wichtigsten Phasen der Customer Journey. Außerdem generiert sie Daten, die für die AI-Analysen und Prognosen zur Verfügung stehen